酒店客人带笔记本配了不同网段的IP导致有线网络上不了网 网络

2020-11-11 220

      在日常例行维护中,某高端商务酒店的IT负债人反馈,有些客人想用酒店的有线网络,但是笔记本接上房间的有线网口后发现上不了网;IT负责人跑了好几次现场发现:这些客人自己的电脑本来设置好了IP地址,而且接口的IP不是一个网段,所以上不了网。

      后来了解到,客户是一家企业的员工,企业要求员工的电脑需要配置固定的IP才能上网。员工出差到酒店就忘记了自己已经配置了固定IP,虽然连上了网线,但上网的IP地址仍然是公司的,这样就导致了无法上网的问题。

       最近遇到这样的问题越来越多,每次都要到房间去帮客人手动调整电脑的IP地址,于是立刻去了机房,把网关设备RG-NBR6210-E的AnyIP功能开启了。开启以后,当客人配置错误的IP地址时,网关会对该用户进行arp响应,并且生成一条直连的静态路由,这样仍然可以正常访问外围。


      这样笔记本配置了IP的客人不用修改也可以正常上网,使用客房的有线网也变得更加方便快捷,可以说是即插即用地享受上网服务!

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